سياسة ملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026
1. المتحكم في البيانات ونطاق السياسة
تتضمن هذه السياسة معلومات توضيحية بشأن ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على الموقع الإلكتروني www.steelin.com ونسخه اللغوية /en و/fr و/ar، الذي تديره شركة Prefabrik Yapı İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş.، إحدى شركات Hekim Holding. وتعد Steelin العلامة التجارية لشركتنا في مجال منشآت الهياكل الفولاذية الخفيفة. وتتولى Prefabrik Yapı İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş. مسؤولية التحكم في البيانات الشخصية التي تتم معالجتها من خلال ملفات تعريف الارتباط.
ينبغي قراءة هذه السياسة بالاقتران مع إشعار معالجة البيانات الشخصية بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) وسياسة الخصوصية.
2. ما ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يحفظها الموقع الإلكتروني الذي تزورونه على أجهزتكم من خلال متصفحكم. ويمكن استخدامها لأغراض مثل إدارة الجلسات، وتأمين النماذج، وتذكر تفضيلاتكم، وتحليل الزيارات، وقياس التحويلات الإعلانية. وتبقى ملفات تعريف ارتباط الجلسة محفوظة طوال مدة الجلسة، بينما تبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة محفوظة طوال المدة المحددة لها أو حتى تحذفوها.
3. ملفات تعريف الارتباط المستخدمة
تشير المدد الواردة أدناه إلى مدة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط على أجهزتكم؛ ولا تعني مدة الاحتفاظ بالبيانات التي تتم معالجتها على خوادم مقدمي الخدمات. ويستخدم Google Analytics 4 من خلال Google Tag Manager.
| الاسم | مقدم الخدمة | الغرض | المدة | النوع |
|---|---|---|---|---|
| steelin_session | Prefabrik Yapı İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş. | إدارة جلسة الموقع. يتضمن خاصية HttpOnly. | ساعتان | ضروري |
| XSRF-TOKEN | Prefabrik Yapı İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş. | تأمين النماذج والحماية من تزوير الطلبات عبر المواقع. | ساعتان | ضروري |
| cookie_consent (التخزين المحلي) | Prefabrik Yapı İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş. | تذكر اختياركم قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها. | 12 شهرا | ضروري |
| _ga | Google — Google Analytics 4 | إعداد إحصاءات عن استخدام الموقع من خلال التمييز بين الزوار. | سنتان | تحليلي — مشروط بالموافقة الصريحة |
| _ga_<معرف القياس> | Google — Google Analytics 4 | قياس الجلسات وتحليل استخدام الموقع. | سنتان | تحليلي — مشروط بالموافقة الصريحة |
| _ym_uid | Yandex — Metrica | تحليل استخدام الموقع من خلال التمييز بين الزوار. | 1 سنة | تحليلي — مشروط بالموافقة الصريحة |
| _ym_d | Yandex — Metrica | استخدام المعلومات المتعلقة بوقت الزيارة في القياسات التحليلية. | 1 سنة | تحليلي — مشروط بالموافقة الصريحة |
| _ym_isad | Yandex — Metrica | دعم القياسات التحليلية المتعلقة باستخدام الموقع. | يومان | تحليلي — مشروط بالموافقة الصريحة |
| _ym_visorc | Yandex — Metrica | دعم القياسات التحليلية المتعلقة بجلسة الزيارة. | مدة الجلسة | تحليلي — مشروط بالموافقة الصريحة |
| _fbp | Meta — Pixel | قياس فعالية الأنشطة الإعلانية والتسويقية. | 3 أشهر | تسويقي — مشروط بالموافقة الصريحة |
| _gcl_au | Google — Ads | قياس التحويلات الإعلانية. | 3 أشهر | تسويقي — مشروط بالموافقة الصريحة |
4. طريقة جمع البيانات الشخصية والأسس القانونية
تجمع بياناتكم الشخصية بوسائل آلية عبر ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحكم أثناء زيارتكم للموقع.
ملفات تعريف الارتباط الضرورية: يتمثل الأساس القانوني الرئيسي لملفات تعريف الارتباط المستخدمة لتأمين الجلسة والنماذج وتذكر تفضيلاتكم بشأن ملفات تعريف الارتباط في ضرورة معالجة البيانات لتحقيق المصالح المشروعة للمتحكم في البيانات، شريطة عدم المساس بحقوقكم وحرياتكم الأساسية، وذلك وفقا للمادة 5/2-f من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698. وتطبق المادة 5/2-c من القانون على العمليات المحددة التي ترتبط مباشرة بإبرام عقد أو تنفيذه، وتستوجب معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد. ولا تشترط الموافقة الصريحة لاستخدام هذه الملفات.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية: يتمثل الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية من خلال هذه الملفات في موافقتكم الصريحة بموجب المادة 5/1 من القانون. ولا تُفعّل هذه الملفات قبل الحصول على موافقتكم الصريحة. ولا تعد زيارة الموقع أو الاستمرار في استخدامه، في حد ذاتها، موافقة صريحة.
5. نقل البيانات إلى خارج البلاد
تنقل البيانات الشخصية التي تتم معالجتها في إطار الخدمات التحليلية والتسويقية إلى خوادم Google وYandex وMeta خارج البلاد، بحسب استخدام الخدمة المعنية. وتتمثل أغراض النقل في التحليل وقياس فعالية الإعلانات والتحويلات، على النحو المبين في الجدول أعلاه.
تفاصيل النقل: قد تُنقل البيانات التي يتم الحصول عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية إلى خوادم مقدمي الخدمات المعنيين (Google وYandex وMeta) خارج البلاد. وتجرى عمليات النقل هذه وفقا للشروط المنصوص عليها في المادة 9 من القانون رقم 6698.
6. إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط
يتيح إشعار ملفات تعريف الارتباط خياري قبول ورفض. ويتيح خيار قبول السماح باستخدام ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية، بينما يقصر خيار رفض الاستخدام على ملفات تعريف الارتباط الضرورية. ويحفظ اختياركم في مساحة التخزين المحلي بمتصفحكم (cookie_consent) لمدة 12 شهرا.
لتغيير اختياركم أو سحب موافقتكم الصريحة، يمكنكم حذف بيانات هذا الموقع (التخزين المحلي وملفات تعريف الارتباط) من متصفحكم؛ وفي هذه الحالة، يظهر إشعار ملفات تعريف الارتباط مجددا ويمكنكم تحديد اختياركم من جديد. ولا يؤثر سحب الموافقة في مشروعية عمليات المعالجة التي أجريت استنادا إليها قبل تاريخ سحبها؛ وتتوقف معالجة البيانات مستقبلا من خلال ملفات تعريف الارتباط المعنية.
7. إعدادات المتصفح
يمكنكم عرض ملفات تعريف الارتباط المحفوظة أو حذفها، أو تقييد ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية، أو حظر ملفات تعريف الارتباط، من خلال قسم الخصوصية أو الأمان أو إعدادات المواقع في متصفحكم. وتختلف الخطوات المتبعة بحسب المتصفح الذي تستخدمونه؛ ويمكنكم الرجوع إلى قسم المساعدة في متصفحكم للحصول على معلومات تفصيلية.
قد يؤثر حظر ملفات تعريف الارتباط الضرورية في عمل وظائف الجلسة والنماذج. وقد يؤدي حذف ملفات تعريف الارتباط أيضا إلى حذف اختياركم المحفوظ بالقبول أو الرفض. ولا يؤدي حذف ملفات تعريف الارتباط من المتصفح تلقائيا إلى حذف البيانات التي سبق نقلها إلى الخوادم.
8. حقوقكم وتقديم الطلبات
يمكنكم ممارسة الحقوق التالية بموجب المادة 11 من القانون، من خلال تقديم طلب إلى المتحكم في البيانات:
- معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تعالج، وطلب معلومات عنها إذا كانت قد عولجت.
- معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت البيانات تستخدم بما يتوافق مع هذا الغرض.
- معرفة الجهات الخارجية التي نقلت إليها بياناتكم داخل البلاد أو خارجها.
- طلب تصحيح بياناتكم التي عولجت بصورة ناقصة أو غير صحيحة.
- طلب حذف بياناتكم أو إتلافها في إطار الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من القانون.
- طلب إخطار الجهات الخارجية التي نقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف.
- الاعتراض على أي نتيجة تترتب ضدكم بسبب تحليل البيانات حصريا بواسطة أنظمة آلية.
- طلب التعويض عن الضرر الذي لحق بكم نتيجة معالجة بياناتكم بالمخالفة للقانون.
يمكنكم إرسال طلباتكم إلى kvkk@prefabrikyapi.com باستخدام عنوان بريدكم الإلكتروني الذي سبق أن أبلغتم شركتنا به والمسجل في نظامنا. ويمكنكم إرسال طلباتكم الخطية إلى عنوان المقر الرئيسي لشركتنا المسجل في السجل التجاري. وتظل طرق تقديم الطلبات الأخرى المنصوص عليها في البيان بشأن إجراءات وقواعد تقديم الطلبات إلى المتحكم في البيانات متاحة.
يجب أن يتضمن طلبكم اسمكم واسم عائلتكم، وتوقيعكم إذا كان الطلب خطيا، ورقم الهوية الوطنية لمواطني الجمهورية التركية؛ وبالنسبة للأجانب، الجنسية ورقم جواز السفر أو رقم الهوية إن وجد، وعنوان محل الإقامة أو العمل المعتمد للتبليغات، وعنوان البريد الإلكتروني المعتمد للإشعارات إن وجد، ورقم الهاتف والفاكس، وموضوع الطلب. ويجب إرفاق المعلومات والمستندات المتعلقة بالموضوع بالطلب.
يبت في الطلبات بحسب طبيعتها في أقرب وقت ممكن، وفي غضون 30 يوما كحد أقصى، وتكون المعالجة مجانية من حيث المبدأ. وإذا استلزم الإجراء تكلفة إضافية، جاز تحصيل الرسوم الواردة في التعرفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية. وفي حال رفض الطلب أو عدم كفاية الرد أو عدم الرد ضمن المهلة المحددة، يمكنكم تقديم شكوى إلى المجلس وفقا للشروط والمدد المنصوص عليها في المادة 14 من القانون.
9. التحديث
يجوز تحديث هذه السياسة وفقا للتغييرات التي تطرأ على ممارسات استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التشريعات. وينشر النص المحدث على هذه الصفحة مع بيان تاريخ التحديث. وفي الحالات التي تتطلب موافقة صريحة لغرض جديد، تؤخذ موافقتكم الصريحة بصورة مستقلة قبل بدء المعالجة المعنية؛ ولا يعد تحديث السياسة، في حد ذاته، موافقة.
